Автоматический разбор писем в поддержку

Как это работает

Чтобы получать уведомления из Gmail в Zulip, не нужен программист: готовый сценарий следит за событиями и присылает сообщения сам.

1. Запуск: Триггер Gmail
2. Затем: AI Agent для триажа, анализа тональности и составления черновиков
3. Затем: Разобрать ответ ИИ
4. Проверка: Проверка критических проблем
5. Если да — Оповещение о высоком приоритете
6. Затем: Создать заявку поддержки
7. Затем: Записать данные
8. Если нет — Автоматизировать ответ
9. Если да — Отправить сообщение

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.