Scriptera
Связки Affinity и RuSender — Сортировка и маршрутизация обращений
Всё, что можно связать между Affinity и RuSender, уже собрано в готовые сценарии — без кода и программиста.
6 сценариев
- Сортировка входящих заявок по отделам
- Обращения сортируются по важности, задачи ставятся сами
- Отзывы из формы сортируются сами: задачи, таблица, оповещения
- Умный разбор и ответы на обращения из формы
- Заявки: автоматический разбор по категориям и напоминания по срокам
- Разбор фидбека тестировщиков: задачи, база знаний и ответ автору
Все эти сценарии запускаются в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.