Сценарии Azure Cosmos DB + Zendesk — Поддержка клиентов

Готовые сценарии, где вместе работают Azure Cosmos DB и Zendesk: выберите — копия появится у вас и заработает сама.

22 сценария

Обновления обращений в Zendesk — записи в Azure Cosmos DB
Новые обращения в Zendesk — обновление записей в Azure Cosmos DB
Найдено: группы в zendesk — записи в Azure Cosmos DB
Новые пользователи в Zendesk — запуск запросов в Azure Cosmos DB
Новые действия в zendesk — обновление записей в Azure Cosmos DB
Новые обращения в Zendesk — записи в Azure Cosmos DB
Новые обращения в Zendesk — заказы в Cdek
Новые записи в Azure Cosmos DB — обращения в Zendesk
Найдено: записи в Azure Cosmos DB — поиск пользователей в zendesk
Найдено: записи в Azure Cosmos DB — обращения в Zendesk
Ответы на тикеты zendesk от ChatGPT по базе знаний в Azure Cosmos DB
Срочные сообщения из Telegram — в Telegram и Zendesk
Сообщения из чата — в заявки поддержки
Письма клиентов превращаются в обращения с журналом в таблице
Баг-репорты из поддержки — в одну таблицу
Раннее выявление риска ухода клиентов из обращений Zendesk
Письма в поддержку становятся тикетами с приоритетом
Зависшие тикеты — напоминания сами собой
Все обращения поддержки в одной таблице
База знаний из обращений поддержки — автоматически
Показатели поддержки из двух систем — в одном недельном отчёте
Контроль сроков по тикетам — предупреждение до просрочки

Все эти сценарии запускаются в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.