Scriptera
Связки Customer.io и Monica CRM — Поддержка клиентов
Всё, что можно связать между Customer.io и Monica CRM, уже собрано в готовые сценарии — без кода и программиста.
9 сценариев
- Новые письма в Customer.io — диалоги в Monica CRM
- Новые СМС в Customer.io — диалоги в Monica CRM
- Новые пуши в customerIo — диалоги в Monica CRM
- Письма клиентов превращаются в обращения с журналом в таблице
- Разбор обращений из почты: категория, приоритет, тикет и тревога по критичным
- Письма в поддержку становятся тикетами с приоритетом
- Заявки из мессенджера и почты в одном потоке — с приоритетом
- Разбор обращений в поддержку — по срочности, автоматически
- Приём заказов на еду в мессенджере — в таблицу и календарь
Настроить любую из этих автоматизаций можно в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.