Автоматизации Express и Zendesk — Поддержка клиентов

Готовые сценарии, где вместе работают Express и Zendesk (поддержка клиентов): выбери — копия появится у тебя и заработает сама.

27 сценариев

Найдено: группы в zendesk — сообщения в Express
Новые пользователи в Zendesk — запуск запросов в Express
Новые обращения в Zendesk — отправка сообщений в Express
Новые обращения в Zendesk — отправка сообщений в Express — вариант 2
Новые обращения в Zendesk — отправка сообщений в Express
Новые файлы в Express — обновление обращений в Zendesk
Новые обращения в Zendesk — отправка сообщений в Express
Обновления обращений в Zendesk — отправка сообщений в Express
Новые сообщения в Express — обращения в Zendesk
Новые сообщения в Express — обновление пользователей в Zendesk
Новые обращения в zendesk — комментарии в zendesk — вариант 4
Новые обращения в Zendesk — отправка сообщений в Express
Новые сообщения в Express — обращения в Zendesk — вариант 3
Ответы клиенту через Express по обновлениям тикетов zendesk
Срочные сообщения из Telegram — в Telegram и Zendesk
Ничьи заявки поддержки — списком в express
Письма из mailgun — тикетами в Zendesk и сигналом в Express
Тикеты поддержки — веткой в чат команды
Раннее выявление риска ухода клиентов из обращений Zendesk
Приоритет тикетам VIP-клиентов — задача и оповещение сразу
Срочные обращения превращаются в задачи и сигнал команде
Сводка по обращениям в поддержку — каждое утро
Все обращения поддержки в одной таблице
Сводка по обращениям поддержки — темы и настрой клиентов
Показатели поддержки из двух систем — в одном недельном отчёте
Контроль сроков по тикетам — предупреждение до просрочки
Разбор проблем с платежами: ответ клиенту и эскалация внутрь