Scriptera
Сценарии Freshdesk + PagerDuty — Поддержка клиентов
Всё, что можно связать между Freshdesk и PagerDuty, уже собрано в готовые сценарии — без кода и программиста.
9 сценариев
- Найдено: инциденты в PagerDuty — обращения в Freshdesk
- Новые инциденты в pagerDuty — обращения в Freshdesk
- Новые обращения в freshdesk — запуск запросов в PagerDuty
- Новые обращения в freshdesk — заметки в PagerDuty
- Обновления обращений в freshdesk — запуск запросов в PagerDuty
- Новые заметки в PagerDuty — обращения в Freshdesk
- Срочные сообщения из Telegram — в Telegram и Freshdesk
- Обратная связь клиентов из всех каналов — в темы и задачи
- Голос клиента из всех каналов: сбор, группировка по темам и действия
Все эти сценарии запускаются в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.