Scriptera
Автоматизации GitHub и Google Sheets — Поддержка клиентов
Готовые сценарии, где вместе работают GitHub и Google Sheets (поддержка клиентов): выбери — копия появится у тебя и заработает сама.
10 сценариев
- Заявка из формы — в задачу трекера
- Ответы на отзывы о компании с готовым черновиком
- Разбор отзывов о товарах — с задачей и оповещением по негативу
- FAQ из вопросов чата — собирается сам
- Обращения сортируются по важности, задачи ставятся сами
- Зависшие тикеты — напоминания сами собой
- Разбор отзывов клиентов по темам — с задачами и отчётом
- Встреча нового клиента после заявки — под ключ
- Отзывы из всех каналов — в приоритетную очередь задач
- Разбор фидбека тестировщиков: задачи, база знаний и ответ автору
