Автоматизации Mautic и Zendesk — Поддержка клиентов

Готовые сценарии, где вместе работают Mautic и Zendesk (поддержка клиентов): выбери — копия появится у тебя и заработает сама.

26 сценариев

Найдено: группы в zendesk — отправка писем в Mautic
Найдено: группы в zendesk — контакты в Mautic
Новые контакты в Mautic — поиск обращений в Zendesk
Обновления обращений в Zendesk — контакты в Mautic
Новые обращения в Zendesk — обновление компаний в Mautic
Обновления обращений в Zendesk — обновление контактов в Mautic
Новые контакты в Mautic — поиск компаний в Zendesk
Новые контакты в Mautic — обновление пользователей в Zendesk
Новые пользователи в Zendesk — запуск запросов в Mautic
Новые обращения в Zendesk — контакты в Mautic
Новые письма в Mautic — обращения в Zendesk
Новые ответы на форму в Formstack — обновление пользователей в Zendesk
Удаление контактов в Mautic — обновление обращений в Zendesk
Новые контакты в Mautic — обновление пользователей в Zendesk
Новые обращения в Zendesk — отправка писем в Mautic
Удаление контактов в Mautic — обновление компаний в Zendesk
Обновления контактов в Zendesk — обращения в Zendesk
Пользователи Zendesk — записями в Mautic
Срочные сообщения из Telegram — в Telegram и Zendesk
Зависшие тикеты — напоминания сами собой
Сводка по обращениям поддержки — темы и настрой клиентов
Показатели поддержки из двух систем — в одном недельном отчёте
Ответы на тикеты поддержки по вашей базе частых вопросов
База знаний из обращений поддержки — автоматически
Разбор проблем с платежами: ответ клиенту и эскалация внутрь
ИИ-поддержка по всем каналам с опорой на ваши документы