Scriptera
Автоматизации Roistat — Поддержка клиентов
Готовые сценарии, где работает Roistat (поддержка клиентов): выбери — копия появится у тебя и заработает сама.
73 сценария
- Найдено: группы в zendesk — записи в Roistat
- Обновления обращений в Zendesk — записи в Roistat
- Новые отзывы в github — записи в Roistat
- Обновления обращений в hubspot — записи в Roistat
- Новые отзывы в Google Business Profile — запуск запросов в Roistat
- Новые отзывы в gitlab — записи в Roistat
- Новые обращения в Zendesk — записи в Roistat
- Жалоба: рассылки в mailerLite — записи в Roistat
- Новые диалоги в microsoftTeams — запуск запросов в Roistat
- Удаление обращений в TheHive 5 — записи в Roistat
- Новые пользователи в Zendesk — запуск запросов в Roistat
- Новые обращения в freshdesk — запуск запросов в Roistat
- Новые записи в Roistat — отзывы в github
- Обновления колонок в mondayCom — запуск запросов в Roistat
- Обновления обращений в Salesforce — записи в Roistat
- Обновления обращений в freshdesk — запуск запросов в Roistat
- Новые записи в Roistat — обращения в Freshdesk
- Найдено: обращения в theHiveProject — записи в Roistat
- Отзывы из формы — сами по таблицам: хорошие и плохие
- Срочные сообщения из Telegram — в Telegram и Zendesk
- Отзывы о продукте — в базу, а важные — в задачи
- Приём обращений с сайта — журнал заявок и автоответ клиенту
- Сообщения из чата — в заявки поддержки
- База вопросов и ответов с тегами собирается через форму
- Ответы на отзывы о компании с готовым черновиком
- Разбор отзывов клиентов по категориям с оповещением
- Автоответы на письма клиентов с историей обращений
- Раннее выявление риска ухода клиентов из обращений Zendesk
- Контроль свежести базы знаний — просроченные статьи сами приходят в чат
- Разбор обращений из почты: категория, приоритет, тикет и тревога по критичным
- Обратная связь из формы — в задачи ваших трекеров
- Сбор положительных отзывов клиентов
- Чат на сайте, который собирает заявки — ответы ИИ и контакты в таблицу
- Ответы на вопросы о недвижимости в мессенджере — с передачей горячих клиентов агенту
- Обращения из почты и с формы — один поток с приоритетом и автоответом
- Сортировка входящих заявок по отделам
- Расшифровки звонков — сразу в таблицу и базу
- Сбор оценок клиентов через форму со звёздами
- Обращения сортируются по важности, задачи ставятся сами
- Ассистент в мессенджере для текста и голоса — с памятью
- Разбор входящих звонков: суть, срочность и строка в таблице
- Разбор звонков: недовольный клиент — сигнал руководителю сразу
- Круглосуточные ответы гостям отеля на их языке
- Стена добрых слов: положительные отклики в таблицу и в чат
- Обработка жалоб по персональным данным: реестр, ответ, уведомление
- Разбор звонка сразу после разговора: возражения, риски, следующий шаг
- Заявки из мессенджера и почты в одном потоке — с приоритетом
- Разбор писем в поддержку: срочное — команде, обычное — автоответ
- Приём заказов в чате с записью в таблицу — автоматически
- Сбор отзывов у клиентов и сводка в чат — автоматически
- Разбор записей звонков: карточка клиента обновляется сама
- Недельный разбор звонков команды — таблица с деталями и сводка в чат
- ИИ-рекомендации блюд к каждому заказу в мессенджере
- База частых вопросов, которая растёт из писем поддержки
- Разбор обращений в поддержку — по срочности, автоматически
- Отзывы из формы сортируются сами: задачи, таблица, оповещения
- Запись звонка → заметка и задача в карточке клиента
- Оценка качества обращений в поддержке — автоматически
- Разбор записей звонков: расшифровка, статус клиента, задача
- Ответы клиентам в личке по наличию — сами
- ИИ-ответы на комментарии и сообщения в соцсети
- Черновики ответов на заявки с сайта — готовы сами
- Маркетинговые инсайты из звонков с продаж — в базе знаний
- Разбор звонков с рекомендациями для менеджеров
- Разбор звонков с продаж с помощью ИИ — на автомате
- Контроль сроков по тикетам — предупреждение до просрочки
- Разбор отзывов клиентов по темам — с задачами и отчётом
- Заявки: автоматический разбор по категориям и напоминания по срокам
- Опрос удовлетворённости после сделки с разбором ответов
- Поддержка в мессенджере и запись на встречу прямо в переписке
- Бот поддержки, который записывает клиентов и заводит заявки
- Разбор фидбека тестировщиков: задачи, база знаний и ответ автору
- Разбор отзывов и ответы клиентам — автоматически
