Scriptera
Сценарии для Compass — Тикеты и обращения
Всё, что можно автоматизировать в Compass, уже собрано в готовые сценарии — без кода.
52 сценария
- Жалоба: рассылки в mailerLite — отправка сообщений в Compass
- Найдено: группы в zendesk — сообщения в Compass
- Новые диалоги в microsoftTeams — запуск запросов в Compass
- Обновления обращений в hubspot — сообщения в Compass
- Удаление подписок в Stripe — сообщения в Compass
- Обновления обращений в hubspot — отправка сообщений в Compass
- Новые пользователи в Zendesk — запуск запросов в Compass
- Новые обращения в freshdesk — сообщения в Compass
- Новые сообщения в Compass — диалоги в Gmail
- Новые обращения в Freshdesk — отправка сообщений в Compass
- Обновления обращений в freshdesk — отправка сообщений в Compass
- Обновления колонок в mondayCom — запуск запросов в Compass
- Новые запросы в gitlab — отправка сообщений в Compass
- Новые обращения в Zendesk — отправка сообщений в Compass
- Новые обращения в zendesk — комментарии в zendesk — вариант 4
- Новые сообщения в Compass — обращения в Freshdesk
- Новые обращения в Salesforce — отправка сообщений в Compass
- Новые сообщения в Compass — обновление пользователей в Zendesk
- Обновления обращений в freshdesk — запуск запросов в Compass
- Новые обращения в Salesforce — отправка сообщений в Compass
- Новые обращения в freshdesk — запуск запросов в Compass
- Обновления обращений в freshdesk — сообщения в Compass
- Новые обращения в Zendesk — отправка сообщений в Compass — вариант 2
- Новые сообщения в Compass — транзакции в invoiceNinja
- Обновления обращений в Freshdesk — отправка сообщений в Compass
- Новые сообщения в Compass — задачи в Amo Crm
- Новые сообщения в Compass — обращения в Freshdesk — вариант 3
- Ничьи заявки поддержки — списком в compass
- Ответы клиенту через Compass по обновлениям тикетов zendesk
- Срочные сообщения из Telegram — в Telegram и Zendesk
- Письма из mailgun — тикетами в Freshdesk и сигналом в Compass
- Письма поддержки — короткой выжимкой в мессенджер
- Письма в поддержку — в тикеты автоматически
- Заявка из формы — задача в трекере и уведомление команде
- Уведомления команде о новых заявках
- Тикеты поддержки — веткой в чат команды
- Все обращения клиентов в одном месте — с почты и с сайта
- Обращения из почты и форм — в один поток
- Напоминания о заявках с горящим сроком в Teams
- Срочные обращения превращаются в задачи и сигнал команде
- Обработка жалоб по персональным данным: реестр, ответ, уведомление
- Сводка по обращениям в поддержку — каждое утро
- Отслеживание настроения клиентов в тикетах поддержки
- Сводка по обращениям поддержки — темы и настрой клиентов
- Все обращения поддержки в одной таблице
- Заявки из почты в тикеты Jira с ответом ИИ
- Контроль сроков по тикетам — предупреждение до просрочки
- Уведомление клиента о починке бага — сразу после закрытия задачи
- Разбор проблем с платежами: ответ клиенту и эскалация внутрь
- Обращения поддержки — в список задач для разработки
- Встреча нового клиента после заявки — под ключ
- Жалобы из комментариев — в тикеты с ответственным и сроком
Настроить любую из этих автоматизаций можно в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.