Scriptera
Сценарии Devino + SourceCraft — Тикеты и обращения
Всё, что можно связать между Devino и SourceCraft, уже собрано в готовые сценарии — без кода и программиста.
7 сценариев
- Заявка из формы — задача в трекере и уведомление команде
- Заявка из формы — в задачу трекера
- Зависшие тикеты — напоминания сами собой
- Срочные обращения превращаются в задачи и сигнал команде
- Умная сортировка обращений в поддержку с sourceCraft
- Встреча нового клиента после заявки — под ключ
- Обращения поддержки — в список задач для разработки
Все эти сценарии запускаются в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.