Scriptera
Сценарии Freshdesk + Pachca — Тикеты и обращения
Готовые сценарии, где вместе работают Freshdesk и Pachca: выберите — копия появится у вас и заработает сама.
17 сценариев
- Обновления обращений в freshdesk — сообщения в Pachca
- Обновления обращений в freshdesk — отправка сообщений в Pachca
- Новые обращения в freshdesk — запуск запросов в Pachca
- Обновления обращений в Freshdesk — отправка сообщений в Pachca
- Новые обращения в freshdesk — сообщения в Pachca
- Обновления обращений в freshdesk — запуск запросов в Pachca
- Новые обращения в Freshdesk — отправка сообщений в Pachca
- Новые сообщения в Pachca — обращения в Freshdesk
- Новые сообщения в Pachca — обращения в Freshdesk — вариант 3
- Письма из mailgun — тикетами в Freshdesk и сигналом в Pachca
- Срочные сообщения из Telegram — в Pachca и Zendesk
- Ничьи заявки поддержки — списком в pachca
- Сводка по обращениям в поддержку — каждое утро
- Сводка по обращениям поддержки — темы и настрой клиентов
- Уведомление клиента о починке бага — сразу после закрытия задачи
- Контроль сроков по тикетам — предупреждение до просрочки
- Разбор проблем с платежами: ответ клиенту и эскалация внутрь
Настроить любую из этих автоматизаций можно в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.