Scriptera
Сценарии Google Chat + SyncroMSP — Тикеты и обращения
Всё, что можно связать между Google Chat и SyncroMSP, уже собрано в готовые сценарии — без кода и программиста.
12 сценариев
- Обновления обращений в SyncroMSP — отправка сообщений в Google Chat
- Новые обращения в SyncroMSP — отправка сообщений в Google Chat
- Новые сообщения в Google Chat — обращения в SyncroMSP
- Новые сообщения в Google Chat — обращения в SyncroMSP — вариант 3
- Срочные сообщения из Telegram — в Telegram и SyncroMSP
- Ничьи заявки поддержки — списком в Google Chat
- Письма из mailgun — тикетами в SyncroMSP и сигналом в Google Chat
- Сводка по обращениям в поддержку — каждое утро
- Сводка по обращениям поддержки — темы и настрой клиентов
- Контроль сроков по тикетам — предупреждение до просрочки
- Уведомление клиента о починке бага — сразу после закрытия задачи
- Разбор проблем с платежами: ответ клиенту и эскалация внутрь
Настроить любую из этих автоматизаций можно в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.