Scriptera
Связки Harvest и SendGrid — Тикеты и обращения
Всё, что можно связать между Harvest и SendGrid, уже собрано в готовые сценарии — без кода и программиста.
10 сценариев
- Новые ответы на форму в Formstack — обновление пользователей в Harvest
- Заявка из формы — в задачу трекера
- Задачи в трекере из писем поддержки — автоматически
- Письма из поддержки — сразу задачами в трекере
- Зависшие тикеты — напоминания сами собой
- Умная сортировка обращений в поддержку с Harvest
- Уведомление клиента о починке бага — сразу после закрытия задачи
- Обращения поддержки — в список задач для разработки
- Обращения с сайта: контакт, тикет и ответ без ручного ввода
- Встреча нового клиента после заявки — под ключ
Все эти сценарии запускаются в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.