Scriptera
Сценарии Microsoft SQL + Salesforce — Тикеты и обращения
Всё, что можно связать между Microsoft SQL и Salesforce, уже собрано в готовые сценарии — без кода и программиста.
14 сценариев
- Обновления обращений в Salesforce — записи в Microsoft SQL
- Новые обращения в Salesforce — записи в Microsoft SQL
- Новые обращения в Salesforce — обновление записей в Microsoft SQL
- Новые записи в Microsoft SQL — обращения в Salesforce
- Новые обращения в Salesforce — заказы в Cdek
- Обновления обращений в Salesforce — записи в Microsoft SQL
- Сообщения из чата — в заявки поддержки
- Письма клиентов превращаются в обращения с журналом в таблице
- Письма в поддержку становятся тикетами с приоритетом
- Зависшие тикеты — напоминания сами собой
- Контроль сроков по тикетам — предупреждение до просрочки
- Уведомление клиента о починке бага — сразу после закрытия задачи
- Обращения поддержки — в список задач для разработки
- Встреча нового клиента после заявки — под ключ
Все эти сценарии запускаются в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.