Scriptera
Jira Software: готовые связки — Реагирование на инциденты
Всё, что можно автоматизировать в Jira Software, уже собрано в готовые сценарии — без кода.
12 сценариев
- Оповещение об инциденте — сразу всем и всюду
- Задачи в трекере из оповещений о сбоях — без дублей
- Автоматическая сортировка баг-репортов: приоритет, задача, сигнал команде
- Оповещение дежурного об аварии — лично тому, кто сейчас на месте
- Разбор инцидента по плану: Jira Software, PagerDuty, Mattermost
- Разбор инцидентов: задача с приоритетом и вызов дежурного
- Сбой оборудования — заявка и вызов свободного техника за минуту
- Критичные баги с тестирования — сразу в задачи и в чат разработки
- Присмотр за логами ошибок с задачей в трекере
- Ведение инцидентов от алерта до разбора — автоматически
- Реакция на инцидент — задача, оповещение и отчёт за секунды
- Мониторинг аварий провайдера с уведомлениями и задачами
Настроить любую из этих автоматизаций можно в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.