Как это работает
Лиды из botHelp передаются в GitHub автоматически: сценарий подхватывает каждую заявку сразу после появления.
- Запуск: Триггер голосового сообщения в Telegram
- Проверка: Аудиосообщение?
- Если да — Скачать аудиосообщение
- Затем: Сохранить аудиосообщение в Google Drive
- Проверка: Слияние
- Затем: Обработать вывод перед передачей AI-агенту
- Затем: Агент обработки расшифровок
- Затем: Отправить тикет запроса в JIRA
- Затем: Настроить Jira, Slack, Email
- Затем: Отправить сообщение в IT Support
- Затем: Уведомить репортера через Telegram
- Затем: Расшифровать запись
- Если нет — Неподдерживаемый тип сообщения
- Затем: Модель чата OpenAI
- Затем: Парсер структурированного вывода
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.