Напоминания по заявкам из формы через СМС

Сценарий по заявке из SurveyMonkey шлёт приветствие через twilio, ведёт учёт в таблица и мягко дожимает молчунов, останавливаясь после ответа.

  • Приветствие уходит сразу после заявки
  • Молчунам — не больше пары напоминаний
  • Ответ прекращает напоминания автоматически
  • Весь учёт — в таблица
TwilioGoogle Sheets
Подключить SurveyMonkey и запуститьScriptera

Как это работает

Уведомления из SurveyMonkey в Twilio настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.

  1. Запуск: При отправке формы
  2. Затем: Извлечь имя и телефон
  3. Затем: Отправить приветственное SMS
  4. Затем: Подготовить строку отслеживания
  5. Затем: Добавить запись в Sheets
  6. Запуск: Каждые 6 часов
  7. Затем: Прочитать неответивших из Sheets
  8. Затем: Разделить список неответивших
  9. Проверка: Проверить время для следующего напоминания
  10. Если да — Отправить SMS-напоминание
  11. Затем: Подготовить обновление напоминания
  12. Затем: Обновить счетчик напоминаний в Sheets
  13. Запуск: При получении SMS-ответа
  14. Затем: Подготовить ответ
  15. Затем: Обновить статус ответа в Sheets

Эту интеграцию SurveyMonkey и Twilio можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.

Похожие сценарии