Новые обращения в Freshdesk — анонсы в Freshservice

Сценарий замечает появление обращений в Freshdesk и сам создаёт анонсы в Freshservice. Работает само, без ручного переноса.

  • Крупные сбои из Freshdesk превращаются в публичное уведомление в Freshservice.
  • Клиенты узнают о проблеме раньше, чем начнут писать.
  • Поддержку не заваливают одинаковыми вопросами.
FreshdeskFreshservice
Поставить себеScriptera

Как это работает

Перенос данных из Freshdesk в Freshservice делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Расписание
  2. Затем: Freshdesk
  3. Затем: Freshservice

Эту интеграцию Freshdesk и Freshservice можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.

Похожие сценарии