Новые обращения в microsoftDynamicsCrm — отправка сообщений в Bot Help

Сценарий замечает появление обращений в microsoftDynamicsCrm и сам отправляет сообщения в Bot Help. Работает само, без ручного переноса.

  • О каждом обращении из microsoftDynamicsCrm команда узнаёт в Bot Help за секунды
  • Клиент не ждёт, пока его тикет заметят — реакция сразу
  • Никого не дёргаешь вручную: уведомления уходят сами
Microsoft Dynamics CRM

Как это работает

Чтобы получать уведомления из Bot Help в Microsoft Dynamics CRM, не нужен программист: готовый сценарий следит за событиями и присылает сообщения сам.

  1. Запуск: Расписание
  2. Затем: Microsoft Dynamics Crm
  3. Затем: Microsoft Teams

Эту интеграцию Bot Help и Microsoft Dynamics CRM можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.