Новые обращения в TheHive — проблемы в freshservice

Сценарий замечает появление обращений в TheHive и сам создаёт проблемы в freshservice. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое обращение из TheHive — копия в freshservice.
  • Команда видит тикеты в своей системе сразу.
  • Клиенты не ждут из-за ручного переноса.
Freshservice
Поставить себеScriptera

Как это работает

Перенос данных из TheHive в Freshservice делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Salesforce
  2. Затем: Freshservice

Эту интеграцию TheHive и Freshservice можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.

Похожие сценарии