Новые СМС в Twilio — обращения в SyncroMSP

Сценарий замечает появление СМС в Twilio и сам создаёт обращения в SyncroMSP. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое сообщение из Twilio становится обращением в SyncroMSP — ничего не тонет
  • У любой просьбы клиента есть номер и очередь, а не память сотрудника
  • Поддержка видит обращения сразу, без пересылок из чата
Поставить себеScriptera

Как это работает

Перенос данных из Twilio в SyncroMSP делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Twilio
  2. Затем: Zendesk

Настроить такую автоматизацию (Twilio + SyncroMSP) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.

Похожие сценарии