Новые звонки в twilio — диалоги в Monica CRM

Сценарий замечает появление звонков в twilio и сам создаёт диалоги в Monica CRM. Работает само, без ручного переноса.

  • После каждого звонка из twilio команда получает сообщение в Monica CRM.
  • Договорённости не теряются между звонком и чатом.
  • Не нужно пересказывать звонки вручную по памяти.
Twilio

Как это работает

Чтобы данные из Monica CRM автоматически попадали в Twilio, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: Twilio
  2. Затем: Help Scout

Настроить такую автоматизацию (Monica CRM + Twilio) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.