Обновления обращений в TheHive — обновление обращений в HaloPSA

Сценарий замечает изменения обращений в TheHive и сам обновляет обращения в HaloPSA. Работает само, без ручного переноса.

  • Изменение обращения в TheHive сразу отражается в HaloPSA.
  • Обращения в двух сервисах не расходятся.
  • Не правишь один и тот же тикет дважды.

Как это работает

Перенос данных из TheHive в HaloPSA делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Salesforce
  2. Затем: Freshdesk

Эту интеграцию TheHive и HaloPSA можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.