Обращения сортируются по важности, задачи ставятся сами

Каждое обращение с формы сценарий заносит в таблицу, оценивает срочность с ИИ, заводит задачу с приоритетом и оповещает команду. Горящее больше не тонет в очереди.

Обращения с формы попадают в таблицу
ИИ оценивает срочность и важность
Задача с приоритетом заводится сама
Команда получает уведомление в мессенджер и на почту

Подключить amoCrm и запустить

Как это работает

Чтобы получать уведомления из botHelp в SendGrid, не нужен программист: готовый сценарий следит за событиями и присылает сообщения сам.

Запуск: Отправлена форма JotForm
Затем: Добавить строку в таблицу
Проверка: Если
Если да — Slack
Затем: ИИ-агент
Затем: Создать задачу
Если нет — Отправить сообщение
Затем: Модель чата Google Gemini

Настроить такую автоматизацию (botHelp + SendGrid) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.