Обзвон новых заявок голосом — за пять минут после лида

Появился лид в таблица — сценарий шлёт смс, через пять минут звонит голосовым помощником, заносит ответы в таблицу и присылает сводку на почту.

  • Звонок новому лиду за пять минут, а не за час
  • Голосовой помощник ведёт разговор по скрипту
  • Ответы и итог звонка сами ложатся в таблица
  • Сводка по каждому звонку приходит на Mandrill
Google SheetsTwilioWebhookRetell
Поставить себеScriptera

Как это работает

Лиды из Mandrill передаются в Google Sheets автоматически: сценарий подхватывает каждую заявку сразу после появления.

  1. Запуск: Обнаружить нового лида в Google Sheets
  2. Затем: Отправить SMS-напоминание позвонить лиду через 5 мин
  3. Затем: Подождать 5 минут перед звонком
  4. Затем: Позвонить новому лиду через RetellAI
  5. Запуск: Получить входящий звонок от RetellAI (webhook)
  6. Затем: Проверить наличие номера в Google Sheets
  7. Запуск: Отправить ответ на входящий webhook
  8. Запуск: Получить данные после звонка от RetellAI (webhook)
  9. Проверка: Отфильтровать только проанализированные звонки
  10. Проверка: Проверить, был ли звонок исходящим
  11. Если да — Обновить запись лида в Google Sheets
  12. Затем: Отправить email с итогами звонка
  13. Если нет — Сгенерировать итоги звонка через OpenAI
  14. Затем: Отправить подтверждающий email лиду

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.

Похожие сценарии