Сценарий оценивает настроение после звонка, записывает итог в Enkod и отправляет человеку персональное сообщение через twilio.
Чтобы получать уведомления из Saiga в Enkod, не нужен программист: готовый сценарий следит за событиями и присылает сообщения сам.
Настроить такую автоматизацию (Saiga + Enkod) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.