Ответы на тикеты zendesk от ChatGPT по базе знаний в Airtable

Пришёл тикет в zendesk — сценарий ищет ответ в базе знаний Airtable, ChatGPT готовит ответ, и он добавляется в тикет.

  • Запускается от тикета в zendesk
  • Ищет в базе знаний Airtable
  • Ответ готовит ChatGPT
  • Черновик уже в тикете
Zendesk
Поставить себеScriptera

Как это работает

Чтобы записи в Zendesk создавались из Airtable без ручного ввода, достаточно готового сценария.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: Vector Store Pinecone
  3. Затем: ChatGPT
  4. Запуск: Zendesk 2

Настроить такую автоматизацию (Airtable + Zendesk) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.

Похожие сценарии