Отзывы из формы сортируются сами: задачи, таблица, оповещения

Каждый отзыв из формы искусственный интеллект разбирает на ошибку, пожелание или мнение — и сам заводит задачу, ведёт таблицу и оповещает команду о срочном.

  • ИИ определяет тип каждого отзыва
  • Ошибки и пожелания — карточками в Trello
  • Общие отзывы — строкой в Microsoft SQL
  • Срочное — мгновенным оповещением в Telegram

Как это работает

Чтобы получать уведомления из Formstack в Trello, не нужен программист: готовый сценарий следит за событиями и присылает сообщения сам.

  1. Запуск: Отправлена форма JotForm
  2. Затем: Настройки
  3. Затем: AI: Триаж отзывов
  4. Проверка: Это баг или фича?
  5. Если да — Создать карточку Trello
  6. Проверка: Это срочный баг?
  7. Если да — Оповестить команду разработки
  8. Если нет — Записать общий отзыв в Airtable
  9. Проверка: Email предоставлен?
  10. Если да — Отправить письмо-подтверждение
  11. Затем: Парсер структурированного вывода
  12. Затем: Модель чата Google Gemini

Настроить такую автоматизацию (Formstack + Trello) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.