Отзывы сортируются по настроению, а негатив сразу становится задачей
Сценарий определяет тон каждого входящего отзыва, раскладывает позитив, нейтраль и негатив по вкладкам Google Sheets и на негативный отзыв заводит задачу в amoCrm.
Недовольный клиент не остаётся без ответа
Настроение определяется автоматически, читать всё подряд не нужно
Вся история отзывов копится в таблице сама
Задача на разбор появляется в тот же момент, а не через неделю