Персональное приветствие в письме — подставляется само
Сценарий берёт имя контакта в Klicktipp — или достаёт его из адреса почты, если имени нет, — определяет верную форму обращения и записывает готовое приветствие в карточку. В сомнительных случаях остаётся нейтральное.
Обращение по имени даже там, где в базе только адрес почты
Верная форма обращения, а не безликое «уважаемый клиент»
Низкая уверенность — нейтральное приветствие, без конфузов
Поле заполняется само, вручную чистить базу не нужно