Сценарий читает каждое письмо поддержки с помощью ИИ, отвечает по теме обращения и заводит задачу в GitLab — а отправителю уходит подтверждение.
Сценарий сам создаёт записи в GitLab по данным из Gmail — ручной ввод больше не нужен.
Эту интеграцию Gmail и GitLab можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.