Сценарий читает каждое письмо поддержки с помощью ИИ, отвечает по теме обращения и заводит задачу в Microsoft To Do — а отправителю уходит подтверждение.
Чтобы записи в Microsoft To Do создавались из Gmail без ручного ввода, достаточно готового сценария.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.