Сценарий читает каждое письмо поддержки с помощью ИИ, отвечает по теме обращения и заводит задачу в GitLab — а отправителю уходит подтверждение.
Сценарий сам создаёт записи в GitLab по данным из Microsoft Outlook — ручной ввод больше не нужен.
Настроить такую автоматизацию (Microsoft Outlook + GitLab) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.