Сценарий читает каждое письмо поддержки с помощью ИИ, отвечает по теме обращения и заводит задачу в Microsoft Teams — а отправителю уходит подтверждение.
Чтобы записи в Microsoft Teams создавались из ruSender без ручного ввода, достаточно готового сценария.
Настроить такую автоматизацию (ruSender + Microsoft Teams) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.