Сценарий читает каждое письмо поддержки с помощью ИИ, отвечает по теме обращения и заводит задачу в HighLevel — а отправителю уходит подтверждение.
Чтобы записи в HighLevel создавались из smscRu без ручного ввода, достаточно готового сценария.
Эту интеграцию smscRu и HighLevel можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.