Поддержка с памятью: мгновенные ответы на повторяющиеся вопросы

Сценарий отвечает клиентам по вашей базе знаний и запоминает удачные ответы. Похожий вопрос в следующий раз закрывается мгновенно.

  • Повторные вопросы закрываются из памяти, а не заново
  • Сложный вопрос разбирается на части и отвечается целиком
  • Слабый ответ уходит на переработку, а не к клиенту
  • Расходы на ИИ падают вместе с ростом кэша
Redis Vector StoreEmbeddings OpenAIDefault Data Loader