Разбор обращений: ответ из базы или заявка в hawk

Как это работает

Лиды из hawk передаются в Qdrant автоматически: сценарий подхватывает каждую заявку сразу после появления.

1. Запуск: Новое сообщение в чате
2. Затем: Текстовый классификатор
3. Затем: Создать инцидент
4. Затем: Цепочка суммаризации
5. Затем: HTTP-запрос
6. Затем: ИИ-агент
7. Затем: Модель чата Google Gemini
8. Затем: Простая память
9. Затем: Модель чата Google Gemini1
10. Затем: Модель чата Google Gemini2
11. Затем: Векторное хранилище Qdrant
12. Затем: Задать поля
13. Затем: Векторное хранилище Qdrant1
14. Затем: Встраивания Google Gemini
15. Запуск: Запуск вручную
16. Затем: Встраивания Google Gemini1
17. Затем: Загрузчик данных по умолчанию

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.