Разбор записей звонков: расшифровка, статус клиента, задача

Новая запись звонка расшифровывается, ИИ определяет суть и готовность клиента, а сценарий сам заводит карточку в базе, задачу и уведомление команде.

  • Суть звонка фиксируется сразу, а не по памяти
  • Горячие клиенты получают приоритет автоматически
  • Карточки и задачи создаются без ручного ввода
  • Ошибки не теряются — приходит уведомление
Google Drive
Поставить себеScriptera

Как это работает

Уведомления из botHelp в Gmail настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.

  1. Запуск: On new sales call upload
  2. Затем: Скачать файл
  3. Затем: Расшифровать запись
  4. Затем: Запрос к модели
  5. Проверка: Если
  6. Если да — Create hot lead
  7. Затем: Create high priority card
  8. Затем: Notify Slack channel
  9. Затем: Set Hot Status
  10. Затем: Агрегировать
  11. Затем: Log in DB
  12. Если нет — Предложить "Downsell"
  13. Затем: Create warm lead
  14. Затем: Create low priority card
  15. Затем: Set Warm Status
  16. Затем: Error in sending mail
  17. Затем: Ошибка LLM

Настроить такую автоматизацию (botHelp + Gmail) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.

Похожие сценарии