Сигнал о клиентах с падающим интересом: менеджеру, в задачу и письмом
Сценарий каждый час находит в CRM клиентов, у которых упал балл интереса, уведомляет ответственного менеджера, ставит задачу на связь и отправляет клиенту письмо. Повторных напоминаний не будет.
Падение интереса замечается в тот же час
Менеджер получает личное сообщение, а не пост в общем канале
Задача на связь ставится в CRM автоматически
Дубли отсекаются: об одном клиенте не напомнят дважды