Сценарии BotHelp + SourceCraft

Всё, что можно связать между BotHelp и SourceCraft, уже собрано в готовые сценарии — без кода и программиста.

53 сценария

Оповещение об инциденте — сразу всем и всюду
Заявка из формы — задача в трекере и уведомление команде
Комментарии к задачам — сразу в мессенджер
Заявка с лендинга — сразу в CRM, задачу и чат
Срочные задачи, которые не зависают
Контроль неоплаченных счетов: задача и письмо — сами
Заметки со встречи — в задачи и сводку
Задача и оповещение на каждое движение сделки в CRM
Автоматическая сортировка баг-репортов: приоритет, задача, сигнал команде
Утренний план задач из sourceCraft в botHelp
Оформление сотрудника из анкеты: чаты, задача и доступы
Обращения сами уходят нужной команде
Приоритет тикетам VIP-клиентов — задача и оповещение сразу
Слежение за сроками сертификатов сайтов
Разбор отзывов клиентов с задачами в трекере — автоматически
Утренняя сводка задач на сегодня в мессенджере
Идея из заметок — в готовый план на согласование
Обращения сортируются по важности, задачи ставятся сами
Ежедневная сводка изменений из репозитория в мессенджер
Мониторинг сбоев загрузки данных с задачей и оповещением
Сообщения о багах — в оформленные задачи
Эскалации клиентов — находятся сами и попадают команде
Срочные обращения превращаются в задачи и сигнал команде
Напоминания о продлении договора: клиенту — письмо, менеджеру — задача
Разбор новых заявок: задача, уведомление, ответ автору и запись в таблицу
Оповещение о спорах по платежам с постановкой задачи
Релизные заметки, задача на проверку и оповещение команд — по метке версии
Посещаемость созвонов: журнал, опоздавшие и сводка в чат
Критичные баги с тестирования — сразу в задачи и в чат разработки
Настроение по акции из соцсетей — в задачи и алерты
Обнаружение подбора паролей с задачами и алертами
Ежедневная сводка по показателям — в чат и на почту
Присмотр за логами ошибок с задачей в трекере
Ежедневный дайджест запусков — с задачами по каждому заметному
Присмотр за качеством данных с сигналом только о реальном
Зависимости между задачами двух систем — под контролем каждую ночь
Раннее обнаружение уходящих клиентов: карточка, задача и тревога команде
Оценка заявок с сайта — задача продавцу только по сильным
Реакция на инцидент — задача, оповещение и отчёт за секунды
Разбор находок сканера безопасности в задачи — без дублей
Идеи контента из реальных болей аудитории
Утренняя сводка по посещаемости сайта — понятным языком
Проведение запросов на изменения по правилам — без ручной разводки
Рекомендации по закупкам из таблицы остатков — автоматически
IT-заявки голосом из Telegram — сразу в sourceCraft
Согласование заявок на изменения: задачи, аудит и уведомления
Обращения поддержки — в список задач для разработки
Встреча нового клиента после заявки — под ключ
Задачи из записи встречи — в трекер, автоматически
Справка перед встречей: прошлые заметки, задачи и правки
Справка перед встречей: договорённости и изменения — каждому участнику
Отчёт по итогам дня — собран ИИ и разослан сам
Разбор фидбека тестировщиков: задачи, база знаний и ответ автору

Любой сценарий из этой подборки можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.