Автоматизации BotHelp и TheHive 5

Готовые сценарии, где вместе работают BotHelp и TheHive 5: выбери — копия появится у тебя и заработает сама.

77 сценариев

Одна постоянная ссылка на регулярную встречу
Оповещение об инциденте — сразу всем и всюду
Оповещения о падении сайта — сразу во все каналы
Регулярные операции в базе по расписанию с отчётом в чат
Заявка из формы — задача в трекере и уведомление команде
Срочная задача — оповещение сразу во все каналы
Ежедневный отчёт о регистрациях во все чаты команды
Мгновенный сигнал в мессенджер о срочном событии
Заявка с лендинга — сразу в CRM, задачу и чат
Контроль неоплаченных счетов: задача и письмо — сами
Новые баги — сразу нужной команде
Срочные задачи, которые не зависают
Задача и оповещение на каждое движение сделки в CRM
Заметки со встречи — в задачи и сводку
Ежедневный обзор рынка и конкурентов из новостей
Автоматическая сортировка баг-репортов: приоритет, задача, сигнал команде
Оформление сотрудника из анкеты: чаты, задача и доступы
Обращения сами уходят нужной команде
Приоритет тикетам VIP-клиентов — задача и оповещение сразу
Слежение за сроками сертификатов сайтов
Важные сообщения из чата — в базу знаний по звёздочке
Обращения сортируются по важности, задачи ставятся сами
Мониторинг сбоев загрузки данных с задачей и оповещением
Умные посты о трендах в вашем профиле — на автомате
Сообщения о багах — в оформленные задачи
Эскалации клиентов — находятся сами и попадают команде
Срочные обращения превращаются в задачи и сигнал команде
Уведомления о смене статуса задачи — во все каналы сразу
Утренняя выжимка по статьям: сводка в чат и разборы в базе знаний
Разбор новых заявок: задача, уведомление, ответ автору и запись в таблицу
Оповещение о спорах по платежам с постановкой задачи
Напоминания о продлении договора: клиенту — письмо, менеджеру — задача
Посещаемость созвонов: журнал, опоздавшие и сводка в чат
Настроение по акции из соцсетей — в задачи и алерты
Статьи справки из вопросов пользователей — автоматически
Аналитика рынка и конкурентов — регулярный обзор
Критичные баги с тестирования — сразу в задачи и в чат разработки
Релизные заметки, задача на проверку и оповещение команд — по метке версии
Обнаружение подбора паролей с задачами и алертами
Список покупок на неделю — сам в базу и на почту
Присмотр за логами ошибок с задачей в трекере
Ежедневный дайджест запусков — с задачами по каждому заметному
Присмотр за качеством данных с сигналом только о реальном
Рейтинг продаж с личным словом команде — автоматически
Проверка качества задач онбординга — автоматически, с оценкой
Заметки со встречи и рассылка участникам — автоматически
Задачи и письмо-резюме после встречи — с одного «да»
Автоматический дозаказ товара у поставщиков по остаткам
Реакция на инцидент — задача, оповещение и отчёт за секунды
Раннее обнаружение уходящих клиентов: карточка, задача и тревога команде
Оценка заявок с сайта — задача продавцу только по сильным
Идеи контента из реальных болей аудитории
Продуктовая карта в актуальном виде: статусы и сроки переезжают сами
Показатели поддержки из двух систем — в одном недельном отчёте
Итоги встреч и задачи из записи — автоматически
Согласование заявок на изменения: задачи, аудит и уведомления
Проведение запросов на изменения по правилам — без ручной разводки
Утренняя сводка по посещаемости сайта — понятным языком
Итоги встречи и задачи по всем каналам — автоматически
IT-заявки голосом из Telegram — сразу в TheHive 5
Заявки из почты в тикеты Jira с ответом ИИ
Рекомендации по закупкам из таблицы остатков — автоматически
Согласование решений кнопкой в чате — с проверкой и журналом
Разбор проблем с платежами: ответ клиенту и эскалация внутрь
База знаний из писем — автоматически
Встреча нового клиента после заявки — под ключ
Обращения поддержки — в список задач для разработки
Задачи из записи встречи — в трекер, автоматически
Разбор заявок в поддержку — простое закрывается, сложное к инженеру
Утренняя сводка KPI бизнеса с выводами ИИ
Разбор фидбека тестировщиков: задачи, база знаний и ответ автору
Переговоры с поставщиками о цене — письмами, автоматически
Мониторинг здоровья продукта с ИИ-разбором причин
Рекламные сделки блогера: карточки, ответы и напоминания — автоматически
Ежедневная сводка новостей по теме из многих источников
Каждая продажа — учтена, пинг тебе и спасибо покупателю
Из идеи — готовый короткометражный ролик