Scriptera44 сценария


2Новые SyncroMSP сами попадают в ClickUp

2Контакты из SyncroMSP — в аудитории ClickUp

2Новые контакты из SyncroMSP — в аудитории ClickUp

2Данные под формат таблицы — приводятся сами перед записью

2Обращения поддержки — в задачи разработки

2Тикеты клиентов в задачи команды

2Обращения из поддержки — сразу задачи для разработки

3Сообщения из чата — в заявки поддержки

3Письма клиентов превращаются в обращения с журналом в таблице

3Раннее выявление риска ухода клиентов из обращений Zendesk

4Оценка заявок и маршрутизация: горячие — продажникам

4Возврат брошенных корзин Shopify письмом и в CRM

3Поиск дублей клиентов в платёжной системе — каждый день, автоматически

3Письма в поддержку становятся тикетами с приоритетом

3Счёт клиенту — по смене статуса задачи

3Разметка контактов по должности и уровню — автоматически

4Зависшие тикеты — напоминания сами собой

4Оповещения о крупных лидах — в чат, таблицу и календарь

3Оценка и распределение лидов с заявок

3Ответил лид — карточка в базе обновлена, задача менеджеру поставлена

5Приём и распределение лидов со всех каналов

3Счета в Stripe по оптовым заказам из таблицы

4Напоминания о продлении клиентов — заранее

3Сортировка и эскалация обращений с контролем времени ответа

3Оценка заявок с мероприятия и маршрут в продажи

6Заведение клиента с анкеты: проект, задачи, канал, письмо, CRM

3Расценки на доставку в переписке с клиентом

4Автонапоминания клиентам, которые не ответили

2Аналитика рассылок и сделок — в одной таблице

5Обратная связь клиентов из всех каналов — в темы и задачи

4Возврат затихших клиентов — еженедельно и без ручного контроля

4Счета из почты в учёт с подтверждением

5Показатели поддержки из двух систем — в одном недельном отчёте

5Уведомление клиента о починке бага — сразу после закрытия задачи

3Контроль сроков по тикетам — предупреждение до просрочки

5Голос клиента из всех каналов: сбор, группировка по темам и действия

3Разбор и маршрутизация входящих лидов — автоматически

5Запись горячих лидов на демо — автоматически

4Проверка, обогащение и сортировка лидов — автоматически

3Персональные письма новым контактам — с их же соцсетей

5Документ требований, который обновляется сам

4Разбор отзывов и ответы клиентам — автоматически

4Маркетинговая рассылка с ИИ и разбором ответов — сама

6Личный ассистент в мессенджере: почта, календарь, задачи, расходы