Scriptera
Автоматизации Devino и Freshdesk
Готовые сценарии, где вместе работают Devino и Freshdesk: выбери — копия появится у тебя и заработает сама.
54 сценария
- Новые контакты из Freshdesk — в аудитории Devino
- Контакты из Freshdesk — в аудитории Devino
- Встреча заявки с сайта — письмо, база, сигнал команде
- Ничьи заявки поддержки — списком в devino
- Заявки из формы прямо в CRM
- Ежедневное напоминание о днях рождения в мессенджер
- Разнос нового заказа по CRM, счетам и рассылке
- Тикеты поддержки — веткой в чат команды
- Оценка заявок и передача менеджеру — сразу с формы
- Оценка заявок и маршрутизация: горячие — продажникам
- Раннее выявление риска ухода клиентов из обращений Zendesk
- Обогащение лидов контактами — закинул таблицу, получил CRM
- Оценка входящих заявок с сигналом и черновиком по горячим
- Персональное коммерческое предложение из строки таблицы — готово и отправлено
- Возврат брошенных корзин Shopify письмом и в CRM
- Список клиентов с контактами — автоматически
- Обработка новых заявок: запись в CRM, оповещение и напоминание
- Проверка заявок и занос в CRM — сразу с формы JotForm
- Посетители показа — в базу и в письмо, сразу после визита
- Зависшие тикеты — напоминания сами собой
- Автоответы на типовые письма по смыслу
- Оповещения о крупных лидах — в чат, таблицу и календарь
- Объекты с контактами владельцев — каждый день в CRM и на почту
- Онбординг клиента по одной заявке: папка, контакт, канал, задачи
- Сводка по обращениям в поддержку — каждое утро
- Оценка и распределение лидов с заявок
- Приём и распределение лидов со всех каналов
- Напоминания о продлении клиентов — заранее
- Холодная рассылка с личными письмами и учётом в CRM
- Сортировка и эскалация обращений с контролем времени ответа
- Возврат отложенных лидов с готовым письмом
- Опросы удовлетворённости после закрытия обращений — сами
- Заведение клиента с анкеты: проект, задачи, канал, письмо, CRM
- Оценка заявок с мероприятия и маршрут в продажи
- Заявки с сайта — обогащение, скоринг и раскладка по CRM
- Сводка по обращениям поддержки — темы и настрой клиентов
- Автонапоминания клиентам, которые не ответили
- Возврат затихших клиентов — еженедельно и без ручного контроля
- Счета из почты в учёт с подтверждением
- Ответы на тикеты поддержки по вашей базе частых вопросов
- Показатели поддержки из двух систем — в одном недельном отчёте
- Уведомление клиента о починке бага — сразу после закрытия задачи
- Утренние напоминания о днях рождения и именинах
- Контроль сроков по тикетам — предупреждение до просрочки
- Разбор проблем с платежами: ответ клиенту и эскалация внутрь
- Разбор и маршрутизация входящих лидов — автоматически
- Обращения с сайта: контакт, тикет и ответ без ручного ввода
- Запись горячих лидов на демо — автоматически
- Проверка, обогащение и сортировка лидов — автоматически
- Персональные письма новым контактам — с их же соцсетей
- Запись встречи → задачи, письмо клиенту и карточка в CRM
- Разбор отзывов и ответы клиентам — автоматически
- Каждая продажа — учтена, пинг тебе и спасибо покупателю
- ИИ-поддержка по всем каналам с опорой на ваши документы
