Как это работает
Лиды из Affinity передаются в Gmail автоматически: сценарий подхватывает каждую заявку сразу после появления.
- Запуск: Триггер ответов Google Форм
- Затем: Сопоставить названия полей формы
- Затем: Анализировать с помощью AI Triage
- Затем: Распарсить результаты AI анализа
- Проверка: Маршрутизировать по уровню приоритета
- Если да — Сгенерировать срочный ответ
- Затем: Извлечь тему и тело письма
- Затем: Отправить автоответ через Gmail
- Затем: Подготовить данные для отслеживания
- Проверка: Высокий ли приоритет?
- Если да — Оповестить команду через Slack
- Если да — Записать в таблицу отслеживания
- Если нет — Сгенерировать стандартный ответ
- Если нет — Сгенерировать дружелюбный ответ
Эту интеграцию Affinity и Gmail можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.