Все обращения клиентов в одном месте — с почты и с сайта
Сценарий собирает обращения с Gmail и с формы на сайте, сохраняет их в AWS DynamoDB, сортирует по важности в WhatsApp Business Cloud и шлёт клиенту автоответ.
Обращения с почты и с сайта в одном месте
Срочные подсвечиваются в WhatsApp Business Cloud
Всё сохраняется в AWS DynamoDB
Клиенту сразу уходит автоответ
AWS DynamoDBWhatsApp Business CloudGmailEmail Trigger (IMAP)Webhook