Запись клиентов в переписке и SMS-напоминания — сами

Помощник в переписке общается с клиентом, подбирает время и оформляет запись, ведёт учёт в таблице и заранее отправляет клиенту напоминание по SMS.

  • Ведёт запись прямо в переписке с клиентом
  • Подбирает свободное время и оформляет запись
  • Ведёт учёт клиентов в таблица
  • Шлёт напоминание по Vonage перед встречей
WebhookGoogle Sheets ToolHTTP Request ToolCal.com

Как это работает

Уведомления из Vonage в Webhook настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.

  1. Запуск: Webhook-триггер (ввод WhatsApp)
  2. Проверка: Переключатель: подтверждение или чат-поток
  3. Если да — AI-помощник бронирования (Dr Firas)
  4. Запуск: Отправить ответ в WhatsApp
  5. Если нет — Получить данные лида
  6. Затем: Нормализовать время брони (UTC)
  7. Затем: Отправить бронь
  8. Затем: Форматировать дату для отображения
  9. Проверка: Проверить статус брони (успех/ошибка)
  10. Если да — Webhook-ответ: бронь подтверждена
  11. Затем: Отметить бронь как подтверждённую в таблице
  12. Если нет — Webhook-ответ: бронь не удалась
  13. Затем: LLM: GPT-4o Чат-модель
  14. Затем: Память диалога AI
  15. Затем: Создать нового лида в Google Sheets
  16. Затем: Обновить лида с деталями брони
  17. Затем: Получить доступные слоты времени
  18. Запуск: Триггер: проверка записей каждый час
  19. Затем: Прочитать предстоящие записи из таблицы
  20. Затем: Отфильтровать записи в ближайшие 2 часа
  21. Затем: Отправить SMS-напоминание
  22. Затем: Отметить SMS как отправленное в таблице

Эту интеграцию Vonage и Webhook можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.