Как это работает
Уведомления из Vonage в Webhook настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
- Запуск: Webhook-триггер (ввод WhatsApp)
- Проверка: Переключатель: подтверждение или чат-поток
- Если да — AI-помощник бронирования (Dr Firas)
- Запуск: Отправить ответ в WhatsApp
- Если нет — Получить данные лида
- Затем: Нормализовать время брони (UTC)
- Затем: Отправить бронь
- Затем: Форматировать дату для отображения
- Проверка: Проверить статус брони (успех/ошибка)
- Если да — Webhook-ответ: бронь подтверждена
- Затем: Отметить бронь как подтверждённую в таблице
- Если нет — Webhook-ответ: бронь не удалась
- Затем: LLM: GPT-4o Чат-модель
- Затем: Память диалога AI
- Затем: Создать нового лида в Google Sheets
- Затем: Обновить лида с деталями брони
- Затем: Получить доступные слоты времени
- Запуск: Триггер: проверка записей каждый час
- Затем: Прочитать предстоящие записи из таблицы
- Затем: Отфильтровать записи в ближайшие 2 часа
- Затем: Отправить SMS-напоминание
- Затем: Отметить SMS как отправленное в таблице
Эту интеграцию Vonage и Webhook можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.