Вставьте ссылку на запись звонка в форму — сценарий расшифрует разговор, вытащит договорённости, создаст заметку и задачу в карточке клиента и запишет строку в oneC.
Лиды из oneC передаются в Веб-форма автоматически: сценарий подхватывает каждую заявку сразу после появления.
Настроить такую автоматизацию (oneC + Веб-форма) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.