Заявки: автоматический разбор по категориям и напоминания по срокам

Заявка с формы сама попадает в нужную категорию с исполнителем и сроком, а сценарий каждый день проверяет доску и напоминает исполнителю и клиенту о просрочках.

  • Категория и исполнитель подбираются по тексту заявки, а не вручную
  • Ежедневная проверка сроков: никто не забыт, ничто не провисает
  • Клиент получает письмо о ходе дела — до того, как начнёт нервничать
  • Исполнителю приходит сообщение в мессенджер, а если его там нет — письмо
Поставить себеScriptera

Как это работает

Уведомления из moysklad в Gmail настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.

  1. Запуск: Форма инцидента
  2. Затем: Получить определения инцидентов
  3. Затем: Агрегировать для AI-парсинга
  4. Затем: Назначить категорию
  5. Затем: Форматировать для Noco
  6. Затем: Вставить инцидент
  7. Затем: Получить невыбранные задачи
  8. Проверка: Задача не взята после ожидаемого ответа
  9. Если да — Отправить email клиенту
  10. Если да — Если есть email назначенного лица
  11. Если да — Отправить email назначенному лицу
  12. Затем: Получить незавершенные задачи
  13. Проверка: Задача не выполнена в срок
  14. Если да — Отправить email клиенту1
  15. Если нет — Если есть Slack назначенного лица
  16. Если да — Отправить Slack назначенному лицу
  17. Если нет — Отправить еще один email назначенному лицу
  18. Затем: Модель чата OpenAI1
  19. Затем: Структурировать вывод в формате Todoist1
  20. Запуск: Запуск вручную
  21. Запуск: Проверять статус ежедневно

Эту интеграцию moysklad и Gmail можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.

Похожие сценарии