Заявки на ремонт: подрядчик по району, отправка задачи и защита от дублей

Сценарий берёт новую заявку из Airtable, находит подрядчика по типу работ и району, отправляет ему задачу письмом и сообщением через Twilio и подтверждает жильцу.

  • Подрядчик назначается за секунды, а не за дни
  • Повторные обращения об одной проблеме не превращаются в новые заявки
  • Задача уходит и письмом, и сообщением — её точно увидят
  • Жилец сразу знает, что заявка принята